El Pensamiento LEAN
INTRODUCCIÓN
El curso Lean IT Leadership se basa en los conocimientos adquiridos en el curso Lean IT Foundatios, pero enfocándose fuertemente en asegurar que aquellos que van a jugar un rol de liderazgo en una organización Lean IT conocen qué deben hacer para ayudar a sus equipos a desarrollarse en un entorno Lean. Este rol puede ser desarrollado de manera formal o informal.
Los alumnos que asistan al curso Lean IT Leadership ganarán en comprensión si atienden primero al de Lean IT Kaizen, pues así comprenderán las funciones esperadas de los roles de mejora continua y podrán desempeñar mejor su trabajo de liderazgo.
Este curso desarrolla completamente el ciclo de mejora continua en pequeños hitos incrementales que nos propone el pensamiento Lean, centrado en la identificación de los problemas que afectan al flujo de valor hacia el cliente y su resolución o mitigación.
Una de las tareas fundamentales de un leader Lean IT es dirigir y enseñar la mejora continua, y las herramientas necesarias para desempeñar estas tareas se discuten en detalle en el curso Lean IT Kaizen.
AUDIENCIA
Es un curso orientado a aquellos que, habiendo superado exitosamente la certificación en Lean-IT Foundations, deseen profundizar en los mecanismos de cómo comenzar a aplicar las técnicas de mejora continua.
- Profesionales de la mejora continua
- Agentes del Cambio
- Managers con tareas de mejora de procesos
- Propietarios de proceso
TEMARIO DEL CURSO
Primer bloque – Introducción
Presentación del Curso
Liderando en un entorno Lean
Principios básicos
Lean y otras formas de liderazgo
Liderqazgo Lean
Modelo de desarrollo de liderazgo
Cuatro herramientas clave que permiten el desarrollo
El contexto del Lean IT leader
Tipo de organización
Silos de TI. Cultura, Valor y enfoque en el Flujo.
Segundo bloque – Inicio del viaje
Por donde empezar
Tercer bloque – Comprometerse con el autodesarrollo
Verdaderos Valores y Liderazgo
Capacidades y habilidades para autodesarrollar un Lean IT Leader
Desafio del autodesarrollo
Desarrollo orientador: Shu-Ha-Ri
Cata de Liderazgo
Trabajo Estándar
Trabajo Estándar del Leader IT
Estandarización de reuniones
¿Por qué normalizamos?
Responsabilidad
Cuarto bloque – Ayudar a otros a desarrollarse
Liderazgo y el «Gemba»
Ir a ver
Preguntarse Por qué
Mostrar respeto
IT Gemba
Habilidades y conocimientos
Desarrollo de habilidades de Lean IT Líder
Quinto bloque – Mejora Continua
Equipos
Equipos en IT
Construcción de equipos
Mejora Continua: Kaizen
Mejorar el Flujo
Sexto bloque – Visión, Objetivos y Comunicación
Creando Visión
Alinear Objetivos
Comunicación
Alineación dentro de IT
Séptimo bloque – Transformación a Lean IT
¿Por qué transformar a Lean IT?
Etapas de la transformación
Transformación significa Cambio
Cambio individual y de equipo
Transformación de Lean IT
Planificación detallada
Top down o Bottom up
Fin de la Transformación
Octavo bloque – Apéndice – A3 Thinking
Relación con el A3
Noveno bloque – Preparación del Examen
Repaso General
Realización de exámenes de pruebas
Resolución de dudas