Actividades Programadas

Construir tu catálogo de servicios

Cuando:
6 noviembre, 2012 a las 8:30 – 12:30
2012-11-06T08:30:00+00:00
2012-11-06T12:30:00+00:00
Donde:
Oficinas de G2
Precio:
Gratuito
Contacto:
Lluís Martínez
Construir tu catálogo de servicios @ Oficinas de G2

¿sabes por dónde empezar para construir el catálogo de servicios de tu organización?
¿tu catálogo de servicios no sirve para tus clientes porque la visión es interna de TI?
¿necesitas explicar que hace tu departamento de TI y controlar las expectativas?